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退款说明

按照易购鲜的退换货政策,符合退款条件的顾客可以申请退款。(不知道是不是我们不够好才会让你决定这么做,有什么问题希望您积极和我们沟通,如果能解决相关问题,我们双方都免去了不必要的麻烦呢.^_^)

退款的两种形式

一、鲜币形式

在形成退款的时候,我们为了方便您购物免去付款充值上的麻烦,我们优先使用鲜币制度,退回的商品款项将变成等值的鲜币妥妥地放在了您个人的鲜币账户上,之后购买产品就可以随时使用鲜币进行支付了。

二、银行转账

虽然我们不推崇这种方式,但是考虑到如果您是位稳重的客人或是不嫌麻烦的耐心人士,OK,我们就要劳烦我们工作多到让人抓狂的财务同事安排给您转账了T_T,介时别忘了提供您详细的退款信息。

 



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